Korzystanie z szybkiej wyceny

To szybkie i proste! Wystarczy wypełnic okienka i Transcamion zajmie sie resztą!

Najczęściej zadawane pytania

Jeśli szukasz biletów promowych przewozów towarowych, to eksperci w drużynie Transcamion są odpowiednie osoby do wyboru. Transcamion ściśle współpracuje z firmami promowymi dziesięcioleci i ma pełny przegląd wszystkich trasach promowych w Europie. Ten oferuje ponad 800 połączeń promowych na ponad 400 trasach w okolicach Europy, i krajach regionu Levant, Egipcie i krajach Maghrebu.

Na Transcamion, można dokonać rezerwacji na prom do wszystkich typów samochodów ciężarowych i transportu. Czy patrzysz na dostawczych, samochodów ciężarowych, przegubowych, jednostek ciężarówka z przyczepą bez opieki lub transportowane na własnych kołach. I oczywiście, że obejmuje również specjalne transporty, które są bardzo duże pod względem wymiarów i / lub tonażu, transportu niebezpiecznych towarów i transportu żywych zwierząt.

Procedura rezerwacja w Transcamion jest całkowicie oparta na najnowszych metodach potwierdzenia. Więc na ogół otrzymują potwierdzenie rezerwacji faksem lub e-mailem, lub możemy wysłać przez SMS do twojego kierowcy telefonu komórkowego.

Ponieważ pracowaliśmy przez wiele lat z wieloma firmami promowymi i mieć własne linki bezpośrednie komputerowych z nich, będzie ogólnie otrzymać potwierdzenie rezerwacji w ciągu 30 minut w najbardziej.

Na niektórych trasach w rejonie Morza Śródziemnego i Morza Czarnego, i na to, co można by nazwać "egzotyczne trasy", służby rezerwacyjnych spółek przewozowych w pytaniu nie jest (jeszcze) do poziomu Europy Zachodniej. W takich przypadkach może to potrwać 1-2 dni, pomimo najlepszych kontaktów Transcamion. Transcamion będzie na bieżąco informowany o dłuższy czas oczekiwania.

Już trasy i mniej wyjazdy istnieją, wcześniej należy zarezerwować z nami. Towarowych list rezerwacyjnych przewoźników morskich "są zazwyczaj otwarte tylko 1-2 tygodnie przed wyjazdem. Zanim to dlatego, że zwykle nie można dokonać rezerwacji - choć można wysłać swoją rezerwację na wymóg wcześniejszego Transcamion, oczywiście. Będziemy wtedy dokonać prom towarowy rezerwacji w najwcześniejszym możliwym terminie.

Zazwyczaj 2-3 dni wcześniej będzie wystarczające. Na krótkich trasach, takich jak Calais - Dover lub Puttgarden - Roedby, możesz zarezerwować aż do kilku godzin wcześniej, w zależności od dostępności przestrzeni, oczywiście.

Zespół Transcamion będzie spróbować wszystkiego. Jednak sukces nie zależy tylko od czasu i od dostępności przestrzeni.Głównym wymogiem jest to, że firma przewozowa w pytaniu może obsłużyć rezerwacje last-minute z technicznego punktu widzenia. Jeśli tak, to jesteśmy również chętnie przyjmuje rezerwacji pójścia na ten sam dzień.

Ogólnie rzecz biorąc, nie trzeba bilety i nie otrzymasz od nas albo dowolny.

Nasz numer rezerwacji w połączeniu z numerem rejestracyjnym ciężarówki dostarczyć pozwolenie na pokład. To odbywa się, mimo wszystko, używając konta Transcamion. W ten sposób możliwe jest również dla nas, aby zaakceptować rezerwacji w krótkim czasie.

Otrzymasz tylko oddzielny rachunek z Transcamion jeśli powrotem podróż nie została zaksięgowana wraz z podróży do miejsca docelowego. Następnie znaleźć skrót "OW" (w jedną stronę) na rachunku, co oznacza, że ta ustawa jest tylko na jedną podróż.

Jeśli rezerwacji podróży iz powrotem razem, otrzymasz tylko jeden rachunek dla obu przejazdów;Następnie z powrotem podróż oznaczone na rachunku jako "TP" (w obie strony).

Transcamion naturalnie musi być opłacone rezerwacji dokonanych za pośrednictwem Transcamion.

Jest to również korzystne dla Ciebie. Tylko w ten sposób będziesz mieć prawo do ceny promowego wynegocjowaną przez Transcamion, z jego tle jako długotrwałą, ważnym partnerem dla firm spedycyjnych.

Jeśli płacisz w dokach, będziesz musiał także zapłacić ważny w dokach dla indywidualnej rezerwacji.

W zależności od przeznaczenia, sterowniki są przypisane specjalne kabiny kierowców. Są to na ogół kabiny 2 lub 4-osobowa.

Poszczególne kabiny można również zamówić poprzez Transcamion, jeśli są dostępne, po uiszczeniu dodatkowej opłacie.

Na niektórych promach, osobne stoły restauracji są zarezerwowane dla kierowców. Niektóre promy oferują oddzielne "Salony kierowcy".

Zwykle przejście tylko dla kierowcy jest wliczona w cenę. Jednak są też trasy w Europie, na którym kierowca i pilot są wliczone w cenę - do Anglii, na przykład.

Tylko osoba, która dysponuje licencją ciężarówka jazdy jest traktowana jako pilot. Z wszystkich innych grup ludzi, może się zdarzyć, że nie są one akceptowane jako pilotów, ponieważ cena za pilot jest dyskontowane. Odnosi się to również do żony i dzieci.

Różne linie promowe aktualnie ładowania uzupełnienie paliwa w frachtu morskiego. Dodatek ten jest nazywany "opłata paliwowa". Transcamion przechodzi na opłaty paliwowej według stawki obowiązującej w dniu wysyłki.

Te dopłaty może się zmienić z dnia na dzień, podobnie jak ceny paliw na stacjach benzynowych.

Jeśli stwierdzisz, że masz zamiar przyjechać w dokach po zamknięciu lub są rzeczywiście chciał przegapić odejście, możesz pomóc nam pomóc:

  • Potwierdzenie rezerwacji Transcamion zwykle zawiera numery telefonów biura ewakuacyjnego.
  • Proszę skontaktować się jak najszybciej, jeśli uświadomimy sobie, że idziesz tylko przyjechać po bramy zostały zamknięte lub mogą przegap prom.
  • Wysiłki zostaną wykonane to rezerwacja cię do następnego wyjazdu.
  • Jeżeli przedsiębiorstwo żeglugowe ma odpowiednią datę lub nie mogą znaleźć żadnego miejsca dla Ciebie, prosimy o natychmiastowy kontakt z biurem rezerwacji Transcamion.
  • Będziemy wtedy spróbuj zarezerwować ci innej firmy przewozowej lub inną drogą, która jest logiczną alternatywą.
  • Usługa ta jest zazwyczaj świadczona bezpłatnie przez Transcamion!

Tak - nie zostawiają cię w spokoju w czasie podróży, nawet poza normalnymi godzinami pracy. Transcamion daje alarmowy numer telefonu w przypadku jakichkolwiek niespodziewanych trudności. Nasze pogotowie można dojechać w dni powszednie w godzinach wieczornych do 10 pm i pomoże w rozwiązaniu najpilniejszych problemów.

Pogotowie nie może przyjmować żadnych rezerwacji. Kartki są podejmowane przez naszego centralnego numer telefonu do 8 pm najpóźniej.

Nie automatycznie! Można jednak mieć pojazd ubezpieczony wystarczająco przed ryzykiem morskich dodatkowo poprzez Transcamion od czasu zaparkować go na prom do momentu opuszczenia tego miejsca parkingowego.

Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji na temat opcji ubezpieczenia, lub dla których rodzaj wypadków morskich ubezpieczenie ryzykuje logiczne i konieczne, skontaktuj się już dziś Transcamion.

Twój kontakt w przypadku uszkodzenia zależy od tego, co przyczyną szkody było. Dlatego istotne jest, aby zwrócić uwagę na następujące wyróżnienia:

  • Szkoda została spowodowana działaniem Boga, takie jak burza itd .: Jeśli wykupili ubezpieczenia morskiego, szkody zostaną pokryte przez tego (patrz warunki ubezpieczenia). W takim przypadku należy natychmiast zgłosić uszkodzenie do oficera załadunku na pokład, nie jest udokumentowany, a następnie przekazuje go Transcamion.
  • Jeżeli szkoda została spowodowana celowym błędem ze strony armatora lub jego pracowników, należy o tym, aby skarga przedstawiciela przedsiębiorstwa żeglugowego na pokładzie - idealnie oficera ładunkowej promu.
  • Uszkodzenie co było spowodowane, na przykład, przez innych pojazdów lub osób nie są z winy firmy przewozowej. Trzeba będzie rozstrzygnąć tego bezpośrednio sprawcy szkody, podobnie jak wypadku na drodze. Zalecamy, aby natychmiast nagrać ten incydent i zgłosić uszkodzenie niezwłocznie do firmy ubezpieczeniowej pojazdu.

Nie uważamy specjalne życzenia jak problem; widzimy je jako okazję, aby pokazać całą szerokość z naszych usług.

Z powodu naszych bezpośrednich bliskich kontaktów z przedsiębiorstwami żeglugowymi i innymi partnerami, jesteśmy w stanie szybko i bez komplikacji obsługiwać specjalne życzenia.

Czy trzeba transportować zbyt szerokie lub ciężkich pojazdów, towarów niebezpiecznych i żywych zwierząt - bez względu na to, co to jest - nie zaszkodzi zapytać, a zespół Transcamion są przygotowani na wszystko.

Dla specjalnych transportów ponad 40 ton lub długość 20m, szerokość 3m i wysokości 4,5 m, specjalne promy mogą być konieczne. Transcamion je ma. I to też ma ich do transportów ponad 150 ton i długości 25 metrów i szerokości 5m.

"IMCO Klasyfikacja" określa dokładnie, jakie towary są niebezpieczne, z farb olejnych do materiałów wybuchowych. Promy z zamkniętych pokładach często nie nadają się do tego.

Transcamion wie, gdzie istnieją specjalne promy z otwartych górnych pokładach pojazdów ciężarowych niebezpieczne - zapytaj nasz doświadczony zespół towarowy o szczegóły.

Z przyjemnością informujemy, której zastosowanie mają przepisy wysyłki żywych zwierząt, w odróżnieniu od przepisów dla wysyłać normalnych obciążeń.

Transcamion oferuje całą gamę usług związanych z rezerwacji promów towarowych - aby upewnić się, że wszystko idzie dobrze, gdy wióry są na dole. Usługi Transcamion obejmują:

  • rezerwacja online dla szybkiej obsługi
  • wyraźne potwierdzenie rezerwacji
  • regularnie aktualizowane oferty promowe
  • uczciwe, rozsądne ceny
  • awaryjnego pomocy w weekend
  • niezawodność i pewność planowania
  • doradztwo w zakresie planowania najlepsze trasy
  • Zespół ekspertów z native speakerami
  • Roro jako alternatywa
  • znajomość doków do rezerwacji wolnych od ryzyka